購物Q&A

首頁 > 購物Q&A
  • 1
    我應該如何付款??
    1
    ATSHOP購物網提供臨櫃匯款、ATM轉帳與線上刷卡服務,方便您的購物。匯款資料如下:
    總行代號:004
    銀行名稱:台灣銀行汐止分行
    帳號:156-001-00557-6
    戶名:亞科太克有限公司

  • 2
    ATM轉帳完後去哪提供匯款資料?
    2

     ATM付完款後,請至

    →會員專區→訂單查詢→訂單明細 (查詢點進去)→付款通知點進去→填寫匯款資料→送出。


  • 3
    我應該如何更改會員資料??
    3

     當您的會員資料如聯絡地址、聯絡信箱等需要做變更時,可點選網站右上角的會員專區à會資修改。進行您的資料維護與更新。

  • 4
    我會在什麼時候收到我訂購的商品??
    4

    ATSHOP購物網收到您的訂單,並且確認您已經完成付款之後便會在七個工作天進行出貨,以確保您能夠在最快的時間收到您所訂購的商品。

  • 5
    我可以自行取貨嗎??
    5

    您在ATSHOP購物網所訂購的商品,皆能選擇以貨運或是7-eleven到店取貨等方式取得您的商品,沒有提供自取服務喔!讓您在家就能享受購物的樂趣!

  • 6
    我完成訂購了嗎??
    6

    請至「我的帳戶/訂單查詢」,確認此次訂購是否有訂單編號產生,若只是將商品點「加入購物車」都不算完成該商品的訂購,系統亦不會保留商品庫存量或優惠價。

  • 7
    未收到訂購完成通知信??
    7

    若您沒收到訂單確認信,有幾種可能原因:

    1.您的e-mail信箱錯誤或者郵件信箱已滿而無法成功遞送。

    2.您使用的入口網站所提供的免費信箱,可能因伺服器阻擋,導致信件無法順利寄至您的信箱內(例如:PCHomeYahoo…)

    3.您的訂購並未成功。請至「我的帳戶」中查詢您的交易記錄,若可查到2.訂購記錄,即表示訂購已完成。

  • 8
    我要如何取消訂單??
    8

     若您需要取消訂單,可點選網站右上角<聯絡我們>辦理

  • 9
    運費計算方式
    9

     超過1500元免運費,低於1500元每筆訂單收取100元物流費

    提醒您:貨運跟7-eleven到店取貨的收費方式都是一樣的喔!

亞科太克購物網 221新北市汐止區 大同路二段125號2樓 網頁設計
atshop.com.tw TEL: (02)86926618 FAX:(02)86926607 百邇來